Karfo Karacasulu Dış Ticaret A.Ş., dünya önde gelen fotoğraf makinesi ve optik cihazlar üreticisi Nikon’un Türkiye çapındaki satış ve satış sonrası operasyonlarını yürütmektedir. Firmanın, Türkiye genelindeki tüm servis işlemleri İstanbul’da bulunan merkez servis tarafından organize edilmekte ve bölgesel servislerde çözülemeyen servis ihtiyaçları Merkez Servis tarafından karşılanmaktadır. Nikon Türkiye, Merkez Servis organizasyonunda Verimax Servis uygulamasını tercih etmiştir. Servis için gelen cihazlar ön bürodan kabul edilerek sisteme alınmakta gerekli ürün grubuna göre sınıflandırılarak teknisyenlere atanmaktadır. Bu aşamada garanti dahili veya harici işlem sınıflamasına göre ücretlendirme ve iş emrine yedek parça ataması yapılarak tamir sürecine devam edilmektedir.

Verimax Servis uygulaması sayesinde hızlı bir talep karşılaması ve sınıflandırma yapılarak günlük performans artışı sağlanmıştır. Bunun dışında ticari sistem entegrasyonu sayesinde yedek parça stok durumu ve faturalama işlemleri hızlı bir şekilde yapılabilmektedir. Esnek ve geniş raporlama özelliği sayesinde servisle ilgili teknisyen, ürün, iş emri yükü gibi konularda anlık raporlar alınabilmektedir.

Fagor, endüstriyel mutfak malzemeleri üreten İspanyol kökenli bir firmadır. Üretimini kendi bayileri kanalı ile Türkiye çapında satmaktadır. Satışların daha iyi organize edilebilmesi ve bayilerin siparişlerini sağlıklı ve kontrollü bir ortamda vermesi ana hedeftir. Verimax Sales Smart CRM uygulaması ile her bayi kendine özel tanımlanmış şifre ve kullanıcı ismi ile siparişlerini internet ortamından verebilmektedir. Siparişlerin verilmesi esnasında bayi, stok ve fiyat bilgisini görebildiği gibi; kendisinin daha önce vermiş olduğu siparişleri ve cari hesap bilgilerini de takip edebilmektedir. Bu veriler anlık olarak ticari sistemden alınmaktadır. Ayrıca sipariş Fagor tarafından onaylandığı anda ticari sisteme bilgi aktarılarak faturanın hazırlanması ve gönderimin yapılması sağlanmaktadır. Fagor bayileri ile ilgili görüşmeler, ziyaretler, cari hareketler gibi tüm verileri Verimax Sales Smart sistemi üzerinden izleyebilmekte ve raporlayabilmektedir. Bunun yanı sıra ürün bazındaki bütün detaylar da sistem üzerinden takip edilip raporlanabilmektedir.

Sahada müşteriler tarafından kullanılmakta olan Fagor ürünlerinin servis ve bakım işlemleri de Verimax Servis uygulaması üzerinde takip edilmektedir. Müşterilerden gelen arıza bildirimleri iş emirleri ile sisteme kaydedilmekte, servisler bu iş emirlerini internet üzerinden sisteme açabilmektedirler. Oluşan iş emrine göre Garanti Dahili veya Harici işlemler yapılmakta, yedek parça işlemleri gerçekleştirilebilmektedir. Servisleri hak ediş bilgileri gibi verilerde sistem üzerinden takip edilebilmektedir.

Medikal ürünlerin yurtdışından ithalatı ve yurtiçinde satışı ile faaliyet gösteren OASİS Medikal firması Verimax Contact Manager ürününü tercih etti. Firma bünyesinde bulunan satış kadrosunun organize edilmesinde ve müşteri bilgilerinin sağlıklı kaydedilip kullanılmasında sorunlar yaşanmaktaydı. Ayrıca firma merkezi dışından ilgili kayıtlara ulaşamamada günlük iş akışında problemlere yol açmaktaydı. Verimax Contact Manager ürünü ile Satış kadrosunun aktiviteleri gözlenebilmekte ve görev ataması gibi iş akışı adımlara gerçekleştirilebilmektedir. Ayrıca firma müşterilerinin alışkanlıklarını, davranış şekillerini daha kapsamlı ve hızlı analiz edebilen Oasis, müşteri memnuniyetinin yanı sıra yeni müşteri kazanımında da Verimax Contact Maneger'ın önemini vurgulamaktadır.

Nod 32 Antivirüs sisteminin yanı sıra değişik paket çözümlerin tedarikçiliğini yapan Stratus, bütün yurt çapına yayılmış bayi kanalı ile satışlarını gerçekleştirmektedir. Kanal ile çalışan firmaların sık sık gereksinim duyduğu kampanya oluşturma ve bunların uygun özelliklere sahip bayilere duyurulmasında, kullanmakta olduğu Verimax Sales Pack uygulamasının “Detaylı Arama” özelliğinden sık sık faydalanmaktadır. Ayrıca direk satış yapmakta olduğu kurumsal firmalara yönelik teklif oluşturma ve takip işlemleri de Verimax Sales Pack’in esnek tekliflendirme modülünden faydalanılarak gerçekleştirilmektedir. Bu sayede Stratus hem kanal yapısına yönelik aktivite ve satışları organize edebilmekte, hem de kurumsal temelde teklif yönetimi ve satış performansını takip edebilmektedi

Taykon Plastik firması hazır giyim firmaları için askı aparatları üretmektedir. Verimax Sales Pack ürününü kullanmakta olan Taykon sistemi iki ayrı lokasyonda kullanmaktadır. Sistem Gebze’de bulunan Taykon Merkez’inde Kurulu olup; Merter’de bulunan satış ofisinde web üzerinden kullanılmaktadır. Farklı lokasyonlarda bulunan satış ekibinin takibinde eskiden yaşanan sıkıntılar bu sayede giderilmiştir. Verimax Sales Pack içeriğinde bulunan Aktiviteler ile artık merkezden görev ataması ve yapılan işlerin takibi mümkün olmaktadır. Ayrıca üst yönetimin sıkça gereksinim duyduğu raporlamalar Verimax ile hızlı ve etkin bir şekilde yapılabilmektedir.

4X4 ve lüks araç tedariki sektöründe faaliyet gösteren MotorPlus, dünyanın çeşitli ülkelerinden getirtmekte olduğu araçları özel müşterilerine sunmaktadır. Firma alt yapı olarak herhangi bir ticari sistem kullanmadığı için özellikle müşteri cari hesap ve hareketlerini Excel gibi ofis programları ile takip etmekteydi. Bu takip metodu hem karışıklığa hem de gerekli durumlarda müşterilere ulaşamama gibi problemleri beraberinde getirmekteydi. Firma, Verimax Sales Pack uygulaması ile Müşterilerinin temel bilgilerini tutabildiği gibi tekliflendirme, sipariş ve faturalama işlemlerini de özel uyarlamalarla gerçekleştirebilmektedir.

1995 yılından beri yayında olan Türkiye’nin ilk ve tek Telekom sektörüne yönelik yayın yapan Telepati Dergisi; aylık yayınladığı dergiyi yaklaşık 2000 kişiye abonelik sistemi ile ulaştırmaktadır. Abone bilgilerini düzenli olarak tutmak ve bu bilgilerin güncelliğini sağlamak üzere Verimax Sales Smart ürünü kullanılmaktadır. Verimax Sales Smart ürününde yer alan Anket özelliği ile sistemdeki verilerin güncel tutulması ile ilgili olduğu kadar, müşteri memnuniyeti içinde kullanılmaktadır. Telepati dergisinde Verimax Sales Smart ile birlikte çalışan Verimax Communication Pack sayesinde gelen çağrılar ilgili personele otomatik olarak aktarılmaktadır. Büyük iş yükü yaratan etiket basım işlemini de Verimax Sales Smart üzerinden alarak zaman kazanmaktadırlar.

Info Music profesyonel müzik cihazları satan ve bu tip sistemlerin kurulumunu gerçekleştiren bir firmadır. Info Music’in potansiyel olarak takip ettiği veya halen iş yapmakta olduğu firmalar ile ilgili işlemler için Verimax Sales Pack tercih edildi. Firma Verimax Sales Pack ile Müşteri ve potansiyel takibi, tekliflendirme ve cari hareketlerin takibini gerçekleştirebilmektedir.

Havacılık sektöründe özel hizmetler sunan Tahe Havacılık Verimax Contact Manager ürününü tercih etti. Firma bünyesinde bulunan satış kadrosunun organize edilmesinde ve müşteri bilgilerinin sağlıklı kaydedilip kullanılmasında sorunlar yaşanmaktaydı. Ayrıca firma merkezi dışından ilgili kayıtlara ulaşamamada günlük iş akışında problemlere yol açmaktaydı. Verimax Contact Manager ürünü ile Satış kadrosunun aktiviteleri gözlenebilmekte ve görev ataması gibi iş akışı adımlara gerçekleştirilebilmektedir.

Enmos, Endüstriyel Otomasyon sektöründe çözümler sunmayı ve bu çözümleri yurt içi ve yurt dışında yaymayı amaçlamaktadır. Bu amaçla müşterileri ile ilgili bilgilerinin sağlıklı ve güvenilir bir şekilde tutularak, çeşitli kriterlerde oluşturulan gruplara yönelik olarak aktiviteler gerçekleştirilebilmektedir. Bunun dışında firma uygulama üzerinden yoğun bir şekilde toplu gönderiler gerçekleştirmektedir.

Nespresso, lüks hazır kahve piyasasında önemli olan bir markadır. Türkiye’de hem kurumsal müşterilerine hem de bireysel müşterilerine satış yapmaktadır. Firma kahve tüketim malzemesinin yanı sıra kahve makinelerini de satmaktadır. Firma katıldığı fuarlardan ve reklamlardan gelen potansiyellerin takibinde zorluklarla karşılaşmakta, bir süre sonra veri kayıpları yaşamaktaydı. Bu problemlerin üstesinden gelebilmek amacıyla firma, Verimax Sales Pack ürününü tercih etti. Bu sayede bütün potansiyel ve var olan müşterilerini bireysel veya kurumsal izleyebilmekte ve kullanım alışkanlıklarını takip edebilmektedir. Aynı sistemle entegre olarak çalışan Verimax Communication Pack ürünü ile gelen müşteri çağrıları otomatik olarak ilgili satış elemanının ekranına aktarılmaktadır.

Kontek Otomasyon, endüstriyel otomasyon konusunda İstanbul, Ankara, İzmir, Adana, Bursa, Gaziantep bölgelerinde faaliyet göstermektedir. Firma, kurumsal bazda ürün ve proje satışları yapmakta ve bu satışlara yönelik olarak detaylı teklifler ve proje dosyaları hazırlamaktadır. Kabul edilen teklifler, kullanılan entegrasyon ile Logo Tiger sistemine Müşterileri ile ilgili detaylı takipler yaparak çeşitli aktiviteler gerçekleştirmektedir. Kontek bu işlemler için Verimax Sales Smart ürünü tercih edilmiştir. Sistem üzerinde alternatifli teklifler oluşturularak müşterilere gönderimi yapılmaktadır.